¿Puedo cancelar mi vuelo y obtener un reembolso?

¿Cuándo puedo cancelar un vuelo y obtener un reembolso?

Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar en cualquier momento. A veces debido a alguna emergencia o por algún trabajo importante tenemos que cancelar nuestro viaje. Si usted también está en una situación donde no puede volar más, no hay que preocuparse. Muchas aerolíneas permiten cancelar vuelos y solicitar un reembolso hasta antes del check-in y algunas hasta 24 horas antes del vuelo. La respuesta de ¿Puedo cancelar mi vuelo y obtener un reembolso? depende de la política de cancelación de la aerolínea.

Si su pregunta es ¿Cuándo puedo cancelar un vuelo y obtener un reembolso? Entonces, primero debe saber sobre la tarifa adquirida. En este artículo presentamos todas las informaciones sobre cancelación de vuelos y solicitud de reembolso. Si quiere cancelar su viaje o necesita asistencia para reprogramar su viaje puede contactar con un experto al +56-227-501-773. Los expertos con años de experiencia le ayudarán para obtener reembolso completo y a planificar un viaje nuevo con una penalización mínima. 

Diferencia entre billetes reembolsables y no reembolsables

Para saber si puede cancelar su vuelo y recibir reembolso, es importante conocer la diferencia entre billetes reembolsables y no reembolsables. La mayoría de las aerolineas ofrecen billetes reembolsables y no reembolsables dependiendo de la cabina y tarifa. Normalmente todas las cabinas tienen ambos tipos de billetes que se dividen en tarifas baratas y exclusivas. Las tarifas baratas usualmente son no reembolsables y puede obtener reembolso de los billetes con la tarifa premium.

• Los billetes reembolsables: 

Los boletos de avión reembolsables ofrecen la cancelación gratuitamente y opción de obtener devolución de la tarifa. Estas tarifas incluyen la flexibilidad de cambiar la fecha de viaje, hora y modificar el nombre poca o sin penalización. Además de la cancelación sin multa hasta el check-in o 24 horas antes de vuelos, puede solicitar reembolso completo. 

• Billetes no reembolsable: 

Por lo general, estos billetes son los más económicos dentro de su clase, ya sea en clase turista o en clase ejecutiva. Viajar en una clase superior no le da derecho a un reembolso. En algunas aerolineas las tarifas más económicas de la cabina de negocios no son reembolsables. Si cancela este billete de avión, aplicará la multa de cancelación y no recibirá reembolso completo. 

¿En qué consiste la norma de cancelación de vuelos en 24 horas?

Los viajeros que buscan la respuesta de ¿Puedo cancelar mi vuelo y obtener un reembolso? deben conocer esta regla. Muchas aerolíneas ofrecen una política de cancelación de 24 horas. Sin embargo, las condiciones pueden variar según el país, la aerolínea y el canal de compra. Por la ayuda de esta regla los viajeros tienen 24 horas sin riesgo para modificar o cancelar sus viajes sin pagar la multa y conseguir reembolso completo. Para beneficiarse de esta opción debe saber las reglas de 24 horas que están disponibles a continuación. 

• Muchas aerolineas de bajo coste y aerolíneas populares ofrecen un período de cancelación de 24 horas para modificar viajes. 

• Esta regla aplica hasta 24 horas desde la reserva de vuelos, que le permite cambiar vuelos, hacer modificaciones y cancelaciones. 

• Según la política de 24 horas, puede gestionar su viaje dentro de 24 horas sin ninguna multa. 

• En caso de cambio de vuelos puede aplicar la tarifa diferencia si el nuevo vuelo cuesta más que el anterior. 

• La fecha de vuelos debe estar al menos 7 días después del momento de hacer la reserva.

• La reserva debe realizarse directamente por la aerolínea o con una plataforma confiable que ofrezca esta regla. 

¿Cómo cancelar un vuelo y solicitar un reembolso?

Siguiendo la política de cancelación de la aerolínea puede hacer la cancelación de sus vuelos y obtener reembolso. Para cancelar su viaje con una aerolínea tiene varias opciones como por la web, por la llamada y en el aeropuerto. Puede usar cualquier manera que se prefiera. Estos medios de cancelar viajes son simples de usar. Sigue paso a paso, escribiendo a continuación para hacer la cancelación de manera fácil. 

Cancelar la reserva de vuelos en línea: 

• Navegue la web oficial de la aerolínea con la que tiene una reserva.
• En la página inicial encontrará opciones como Mis viajes/ Gestionar Reserva/ Mi Reserva etc.
• Accede a esta sección ingresando el código de reserva y apellido de pasajeros.
• En algunas aerolineas como Delta Airlines, piden número de billete o número de tarjeta de crédito. 
• Elige su vuelo que se quiere cancelar, luego haga clic en la opción de Cancelación. 
• Ahora puede ver la opción de solicitar el reembolso (si aplicable)
• Rellene el formulario de reembolso con los detalles de vuelos y pagos. 
• El reembolso puede tardar entre 7 a 14 días hábiles o hasta hasta 30 días según la aerolínea y modo del pago. 

Obtenga ayuda por Teléfono:

Póngase en contacto con un agente del equipo de atención al cliente de su aerolínea. Hable con un agente en vivo y platique su consulta de cancelación. Con los datos de su reserva, el agente podrá gestionar la cancelación de su vuelo. Si no tiene el número de teléfono de la aerolínea se puede encontrar en nuestra página web.

Cancelación en el aeropuerto: 

Si tiene emergencia o ya no quiere volar, puede cancelar su viaje en el aeropuerto hasta un poco antes de la salida. Puede visitar el mostrador de la aerolínea y pedir para cancelar su viaje. Si su tarifa permite y aplica la política de reembolso de la aerolínea puede cancelar su viaje gratuitamente. Si no lo permite, entonces requiere pagar la multa de cancelación y conseguirá algunas partes de la tarifa. 

¿Qué importe recibiré si cancelo mi vuelo?

El importe que se recibe después de cancelar su viaje depende de la política de reembolso de boletos de avión. Además los factores como aerolínea, tipo de tarifa también deciden el importe total. Solo recibirá un reembolso si tiene billetes de avión reembolsables. Antes de cancelar, consulte su tarifa para saber si es posible obtener un reembolso. Si tiene una tarifa no reembolsable, es posible que pierda la totalidad del importe pagado, excepto algunas tasas e impuestos aplicables.

¿Qué sucede si cancelo mi vuelo?

El resultado de cancelación de la reserva depende de que inicie la cancelación. Si usted cancela su vuelo no reembolsable perderá el costo del billete de avión. En algunos casos, recibirá el reembolso de las tasas y los impuestos aeroportuarios no utilizados. Si no tiene billete reembolsable y cancela dentro de 24 horas de la reserva obtendrá devolución completa, de lo contrario perderá la tarifa de vuelo. Algunas tarifas económicas aplican tasa de cancelación y solo permiten créditos para futuros viajes en lugar del dinero. 

¿Qué sucede si la aerolínea cancela mi vuelo?

Si la aerolínea cancela los vuelos, tiene derecho a pedir un reembolso completo o un vuelo alternativo sin tarifa diferencia. Esta política aplica para todos, no importa si tiene boletos reembolsables o no. En algunos casos, si la cancelación es responsabilidad de la aerolínea, puede proporcionar alimentos, bebidas, transporte dependiendo de la circunstancia. Estos servicios dependen de la situación; pueden ser necesarios o no. Los viajeros pueden solicitar reembolso en línea o pueden obtener asistencia por teléfono y del mostrador de la aerolínea. 

Conclusión

Cancelar un vuelo y obtener un reembolso es posible en muchas situaciones. Especialmente si cuenta con boletos de avión reembolsables o si realiza la cancelación dentro del período permitido por la aerolínea. Antes de cancelar, revise cuidadosamente la política de cancelación de la aerolínea y las reglas de reembolso de vuelos. Si la aerolínea cancela su vuelo, generalmente tendrá derecho a un reembolso completo o a una alternativa de viaje sin costo adicional.